L’adequation des compétences de nos collaborateurs aux besoins de nos clients

Le cœur de métier de To B Services est le management de la compétence technologique de ses collaborateurs. Son objectif est que les compétences technologiques de ses collaborateurs soient en adéquation permanente avec le besoin de ses clients. Cette adéquation doit être validée au début de la mission et consolidée tout au long de la mission.

Afin d’atteindre cet objectif, To B Services développe un processus métier qui assure la qualité de ses prestations et l’efficience de ses collaborateurs.

Il est basé sur l’écoute permanente des besoins de ses clients, l’accompagnement de ses consultants tout au long de leur mission et l’adaptation des compétences de ses consultants aux besoins de ses clients

La définition des besoins, en collaboration avec le client, s’appuie sur une méthode éprouvée permettant de cibler le besoin dans son environnement métier

La sélection des consultants s’appuie sur un protocole rigoureux permettant de cerner l’adéquation du consultant à son environnement de travail

L’accompagnement au démarrage a pour objectif de sécuriser le consultant et d’assurer son adéquation au poste

Le suivi des collaborateurs est effectué mensuellement tout au long de leur mission. Si nécessaire, To B Services choisit une formation, en collaboration avec le client et le consultant, pour renforcer ses compétences ou élargir son champ d’intervention